انقطاع "فيبر أوبتك" اتصالات المغرب يغضب ساكنة سيدي يحيى الغرب

أثار استمرار ضعف الخدمات المقدمة من طرف شركة "اتصالات المغرب" خاصة خدمة الألياف البصرية "فيبر أوبتك"، استياء ساكنة مدينة سيدي يحيى الغرب التي قدمت عددا من الشكايات إلى وكالة الشركة بسبب انقطاع الخدمة بعدد من الأحياء لأسباب غير معروفة.

ورغم الشكايات المتكررة التي وضعها المتضررون لدى شركة اتصالات المغرب إما بشكل مباشر أو عبر الرقم المخصص لذلك، إلا أنها لم تتفاعل بتاتا معها خاصة وأن الأمر تزامن مع حلول شهر رمضان الذي يتم خلاله استخدام "الفيبر" لتشغيل التلفاز والإنترنت.

كما توافد عشرات المواطنين خلال الأيام الماضية على وكالة "اتصالات المغرب" لوضع شكاياتهم؛ التي تهم خدمات الإنترنيت الثابت، و الهاتف المتنقل، ثم الأنترنيت عبر الألياف البصرية، إلا أنه بعد مرور أيام على ذلك لم يتلقوا أي جواب يذكر.

وأوضح مواطنون على شبكات التواصل الإجتماعي، أن هذه الإنقطاعات المفاجئة تسببت لهم في خسائر مادية جسيمة كما عرقلت مصالح العديد من المؤسسات نظرا لمنعها من الولوج إلى خدمات بعض المواقع الإلكترونية الضرورية.