إيكيا تُحذّر زبنائها من منتوج خاص بالتوم
أعلنت شركة "إيكيا"، الرائدة عالمياً في مجال الأثاث والمستلزمات المنزلية، عن استدعاء منتجها "مكبس الثوم" باللون الأسود، وذلك على خلفية خلل في الإنتاج قد يؤدي إلى مخاطر صحية جسيمة.
المنتج المستدعى هو مكبس الثوم "IKEA 365+ VÄRDEFULL"، ويحمل الأرقام التالية: 201.521.58؛ 305.781.89؛ 601.636.02، ويُغطّي هذا الإستدعاء المنتجات التي تحمل تواريخ الإنتاج من 2411 (YYWW) حتى 2522 (YYWW).
وجاء هذا الإجراء التحذيري عقب نتائج تحقيق داخلي أجرته "إيكيا"، كشف عن احتمال انفصال قطع معدنية صغيرة أثناء استخدام المنتج. وتكمن الخطورة في إمكانية انتقال هذه القطع إلى الطعام، مما قد يُشكّل تهديداً صحياً للمستهلكين في حال ابتلاعها.
وطلبت "إيكيا" من جميع عملائها الذين اشتروا هذا المنتج التوقف الفوري عن استخدامه، والتّوجه إلى أقرب متجر "إيكيا" لإرجاعه، حيث سيتم تعويضهم بالكامل دون الحاجة لإبراز فاتورة الشراء.
ويمكن للعملاء الراغبين في الحصول على مزيد من المعلومات زيارة الموقع الإلكتروني الرسمي لإيكيا: www.IKEA.ma أو التواصل مع خدمة العملاء عبر الرقم: 0520-100900.